Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-05

Benvenuto su Pulizia Tecnica (puliziatecnica.shop). La tua privacy è importante per noi e vogliamo spiegarti in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e fai acquisti nel nostro negozio online.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo sito. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a: support@puliziatecnica.shop.

1. Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi il nostro shop raccogliamo solo i dati necessari per offrirti il servizio:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, dettagli dell'ordine.
  • Dati di comunicazione: il contenuto dei messaggi che ci invii via email a support@puliziatecnica.shop, per esempio per assistenza, resi o informazioni sui prodotti.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e informazioni essenziali per la sicurezza e il funzionamento del sito.

Non ti chiediamo mai dati che non servono per gestire il tuo acquisto o per risponderti.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali solo per finalità chiare:

  • Per elaborare, preparare e spedire i tuoi ordini e fornirti assistenza post-vendita.
  • Per risponderti quando ci contatti a support@puliziatecnica.shop.
  • Per gestire pagamenti, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile.
  • Se hai dato il consenso, per inviarti comunicazioni su novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per rispondere alle tue richieste, per adempiere a obblighi di legge e, per le comunicazioni promozionali, sulla base del tuo consenso.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. Condividiamo i dati solo quando è indispensabile per il servizio, ad esempio con corrieri per la consegna, fornitori di servizi di pagamento e fornitori tecnici che ci aiutano a gestire il sito, sempre nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa: i dati degli ordini per il tempo richiesto dalla legge, i messaggi di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e a migliorare il nostro servizio.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Il nostro team lavora dall'Italia e tratta i dati con attenzione e riservatezza.

7. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, ricordare il carrello e garantire la sicurezza della navigazione. Non utilizziamo cookie di profilazione senza il tuo consenso. Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, tenendo presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento e richiedere la portabilità, nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@puliziatecnica.shop: ti risponderemo il prima possibile.

9. Minori

Il nostro shop è rivolto a persone maggiorenni. Se sei minorenne, ti invitiamo a non effettuare acquisti senza il coinvolgimento di un genitore o tutore.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

Grazie per la fiducia in Pulizia Tecnica. Per qualsiasi dubbio sulla tua privacy, contattaci pure via email a support@puliziatecnica.shop: siamo qui per aiutarti.